A Prefeitura de Jales, por meio daSecretaria Municipal de Mobilidade Urbana e Segurança Pública, quer saber se o serviço do transporte coletivo municipal está atendendo às necessidades da população, para isso, publicou no site da municipalidade, uma pesquisa on-line com o objetivo de coletar informações dos usuários do transporte público da cidade.
A população poderá classificar como muito bom, bom, regular ou ruim o atendimento recebido no transporte coletivo; as condições de limpeza, segurança e conforto; acessibilidade dos veículos; rotas e horários e também poderá deixar registrada a sua sugestão.
De acordo com a chefe da Divisão de Engenharia e Sinalização, Beatriz Renesto Faile, “a participação da população que utiliza o transporte coletivo diariamente é fundamental para podermos identificar áreas que podem ser aprimoradas e, com isso, tornar o transporte público de Jales mais eficiente e satisfatório para todos. A partir dessas informações, vamos conseguir tomar medidas mais assertivas com o objetivo de melhorar cada vez mais o transporte público”.
No mês de junho de 2023 a Prefeitura de Jales rescindiu contrato com a empresa Auto Viação Jauense, que se deu por meio do Decreto nº 9.825, após diversas tratativas visando a regulamentação do serviço, não serem cumpridas de forma efetiva pela empresa. Sendo assim, começou a operar de forma emergencial no município, a empresa Terra Auto Viação, com quatro ônibus, o dobro do que era ofertado anteriormente, atendendo as linhas do Jardim Paraíso e Jacb, e incluindo o Jardim Oiti e Jardim São Gabriel, uma solicitação que vinha sendo feita há muito tempo pelos usuários do serviço, e com tarifa zero, sem custos para os munícipes.
